En Alaya Seguridad S.L., nos especializamos en sistemas de seguridad electrónica tanto para particulares como para empresas, así como en la instalación y mantenimiento de Sistemas de Protección Contra Incendios.

La actividad que consideramos conforme a los estándares de calidad exigidos según la Norma Internacional ISO 9001:2015 incluye:

• Venta, instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad pasiva.
• Venta, instalación y mantenimiento de bocas de incendio (BIES).
• Venta, instalación y mantenimiento de extintores móviles y portátiles de polvo, hídricos y CO2.
• Venta, instalación y mantenimiento de sistemas de detección y alarma de incendios automáticos y manuales.

Nuestra Política de Calidad se basa en los siguientes principios fundamentales:

1. Ofrecer una amplia gama de sistemas y servicios para adaptarnos a las necesidades específicas de cada cliente.
2. Brindar un servicio integral eficaz y de calidad, respaldado por nuestra experiencia de más de 20 años en el sector.
3. Proporcionar un servicio cercano y de proximidad a nuestros clientes.
4. Compromiso en cumplir con las exigencias y expectativas de nuestros clientes, así como con los requisitos legales y reglamentarios.
5. Compromiso con la mejora continua de nuestro sistema de gestión.
6. Contar con personal competente, cualificado y comprometido con los requerimientos legales y las necesidades de nuestros clientes.
7. Utilizar equipos y tecnologías de vanguardia en el sector.
8. Obtener la satisfacción del cliente mediante un servicio de máxima calidad para generar y mantener su confianza a largo plazo.

La Dirección de Alaya Seguridad S.L. asegura que esta política sea accesible y esté disponible para todos nuestros clientes, empleados, proveedores y demás partes interesadas.

Esta Política de Calidad se actualiza periódicamente durante las revisiones del sistema por parte de la Dirección, para tener en cuenta los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida. La Dirección proporciona todos los recursos humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzar los objetivos y metas establecidos de manera programada y periódica.